İnternet Sağlayıcısı AKADO: Gerçek Müşterilerin Hizmetleri, Bağlantısı Ve Incelemeleri

2024 Yazar: Bailey Albertson | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 13:06

AKADO sağlayıcısı müşterilerine ne sunuyor ve hizmetlerini nasıl bağlayacak

Yeni bir İnternet sağlayıcı seçmek kolay bir iş değildir. Kullanıcı, şirket tarafından sunulan tarifeler hakkındaki bilgileri (ve bunlardan epeyce var), onlar hakkındaki yorumları görmek için analiz etmelidir. Başkentte en fazla sayıda sağlayıcı faaliyet gösterdiğinden, seçim özellikle Moskova veya Moskova bölgesi sakinleri için zor olabilir. Bunlardan biri AKADO. Müşterileri için hangi tarifeleri yarattı? Hizmetlerini nasıl etkinleştirebilirim? İnternette bu şirketin hangi incelemeleri var?

İçerik

• 1 İnternet sağlayıcısı "AKADO" - hizmetler ve tarifeler, artılar ve eksiler

  • 1.1 Hangi bölgelerde bağlantı mevcut

  • 1.2 Tablo: Ev İnternet için AKADO'dan ücretler

    1.2.1 Video: AKADO'dan bir Wi-Fi yönlendirici nasıl kurulur

  • 1.3 Sağlayıcıdan TV paketleri

    • 1.3.1 Tablo: TV kanallarının ek paketleri
    • 1.3.2 Video: TV modülünü TV'ye bağladıktan sonra AKADO TV kanalları nasıl kurulur
  • 1.4 Tablo: karlı kompleks teklifler (İnternet + TV)

  • 1.5 AKADO'dan telefon: teknoloji ve tarifeler

    1.5.1 Telefon tarifeleri

  • 1.6 Sağlayıcıdan ek hizmetler

• 2 İnternet sağlayıcısı "AKADO" nun bağlı hizmetleri nasıl bağlanır, değiştirilir veya yönetilir

  • 2.1 Resmi site - hizmetleri bağlarız

    • 2.1.1 Kişisel hesap - bilgisayarınızdaki veya telefonunuzdaki şirket ofisi
    • 2.1.2 Video: "AKADO" kişisel hesabınızı nasıl kullanabilirsiniz?
  • 2.2 İletişim için kişiler

• 3 AKADO hakkında yorumlar

  3.1 Video: "AKADO" sağlayıcısının çalışmaları hakkında geri bildirim

İnternet sağlayıcısı "AKADO" - hizmetler ve tarifeler, artılar ve eksiler

"AKADO" adlı sağlayıcı, kendisini en uygun fiyatlarla kaliteli hizmetler sunan modern bir şirket olarak konumlandırıyor. Sağlayıcının sağladığı yüksek hız, yüksek bağlantı teknolojisi EuroDOCSIS 3.0 kullanımı sayesinde mümkündür. Bu şirket sayesinde kullanıcılar, çoğu daireye ve özel eve takılan normal bir TV kablosu (anten) aracılığıyla İnternet'e bağlanabilirler. "Ev İnternet" hizmetine ek olarak, sağlayıcı ayrıca dijital TV ve telefon (dijital kalitede sabit telefon) bağlantısı da sunar.

AKADO sağlayıcısı sadece interneti değil aynı zamanda dijital TV ve telefon iletişimini de bağlar

Sağlayıcının hem olumlu hem de olumsuz yanları vardır - tam bir resim oluşturmak için her ikisini de sökmeniz gerekir. Olumlu ile başlayalım:

1. Modern ekipman ve yüksek hız - sağlayıcı 200 MB / sn'ye kadar vaat ediyor ve ayrıca rakamı 800 MB / sn'ye çıkarmayı planlıyor.
2. Uygun fiyat ve hız oranı ile İnternetin kalitesi. Aynı zamanda, bağlantı sabittir - sık sık arıza olmadan.

3. Kalıcı promosyonlar - özellikle yeni müşteriler için, böylece her zaman AKADO'nun hizmetlerine en uygun koşullarda bağlanabilirsiniz.

   

   AKADO sadece normal müşterilere değil, yeni müşterilere de indirim sunuyor

4. 24/7 teknik destek. Sağlayıcı, müşterinin günün veya gecenin herhangi bir saatinde gerekli tavsiyeleri alacağına söz verir.
5. Abone için uygun olan her zaman ücretsiz bağlantı.
6. TV ve İnternet için ayrı ayrı çeşitli tarifeler. Artık çok fazla karışık paket yok.
7. Kullanışlı ve sezgisel arayüzün yanı sıra işlevselliği - çoğu görevi tamamlamak için bir sağlayıcıyı aramanıza gerek yoktur.
8. Hızlı bağlantı. Zaten uygulamanın kaydının ardından 1-2 gün içinde, ekipmanı yapılandırmak için evinize bir sihirbaz gelecek.

Ağdaki sağlayıcı hakkında çeşitli incelemelere dayanarak, aşağıdaki dezavantajlar ayırt edilebilir:

1. Şirket hizmetlerini empoze ediyor ve çok fazla reklam veriyor. Duyurularını her zaman posta kutularında bulabilirsiniz. İnsanlar ayrıca, herhangi bir hizmeti bağlama teklifiyle birlikte sağlayıcının uzmanlarından gelen sürekli aramalardan şikayet ederler. Bu, birçok potansiyel aboneyi kapatır.
2. Bazen teknik desteğe ulaşmak zordur. Bu genellikle hat meşgul olduğunda olur - belki de şu anda yanıt verecek yeterli uzman yoktur.
3. Temel TV paketleri genellikle çeşitliliğe alışkın insanlar için eksiktir. Konular ve türler için ek paketler satın almalısınız.
4. Bazı AKADO müşterileri, düzenli müşterilere saygısız muameleden şikayet ediyor.

Hangi bölgelerde bağlantı mevcut

Bu sağlayıcının kapsama alanı yalnızca Rusya'nın başkenti, Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha ve diğerleri dahil olmak üzere Moskova bölgesinin bazı şehirleri ile sınırlıdır. İnternet, TV veya telefonun gelecekteki operatörü olarak AKADO'yu seçmeden önce, şehrinizin bu resmi şirket sayfasındaki kapsama alanına dahil edildiğinden emin olun.

Sağlayıcının faaliyet gösterdiği semtler listesinde kendi bölgenizi bulun ve ardından isterseniz başvurun

Tablo: Ev İnternet için AKADO'dan oranlar

İsim	"Sonbahar 2018" promosyonu için hizmet fiyatı ve 12 aylık kullanımdan sonra tam maliyet (ruble / ay)	Veri aktarım hızı (MB / sn)	Ekipman
"Mega"	395 ve 425	200	1 RUB / ay karşılığında Wi-Fi ekipmanı Hizmetin reddedilmesi durumunda, müşteri sağlam olarak iade etmeyi taahhüt eder. Aynı zamanda, aboneler doğrudan sağlayıcıdan bir yönlendirici satın alabilir veya kendi cihazlarını kullanabilirler. Bu durumda tabi ki kira ödenmeyecektir.
"Turbo"	370 ve 400	150
"Süper"	345 ve 375	100
"Basitçe"	320 ve 350	500
Kurkino'da GPON (yalnızca başkentin bu mikro bölgesinde tutulur - diğer teknolojileri kullanarak bağlanmak mümkün değildir - DOCSIS veya Ethernet)	Seçilen hıza bağlı olarak 750, 900 veya 1200	Abonenin tercihine göre 50, 75 veya 150	Dahili bir Wi-Fi seçeneğine (yani, aynı zamanda bir yönlendirici görevi de görür) sahip bir optik terminal, İnternet kullanımının tamamı boyunca teknolojik kiralama için kullanıcıya ücretsiz olarak verilir. Bu ekipman abonenin hatasıyla bozulursa, para cezası 5 bin ruble olacak.

Video: AKADO'dan bir Wi-Fi yönlendirici nasıl kurulur

Sağlayıcıdan TV paketleri

Şirketin dijital televizyon paketlerinin HD kalitesinde çeşitliliği, kişisel tercihlere göre benzersiz bir kanal koleksiyonu oluşturmanıza olanak tanır.

Evinize vardığınızda, şirketin yöneticisi bir set üstü kutu veya TV modülü bağlayacak ve ardından tüm kanalları ayarlayacaktır.

İlk olarak, beş temel paket arasından seçim yapabilir ve ardından ona bir veya daha fazla premium paket ekleyebilirsiniz:

1. TV-Stars Mini 2018, 135 ruble / ay için 39 farklı yönde (tüm aile için) kanallı bir bütçe tarifesidir.
2. TV-Stars, ayda 300 ruble için her zevke uygun 99 kanallı standart bir pakettir.

3. TV-Stars HD, önceki tarifenin tüm kanallarının yanı sıra tüm aile üyeleri için HD formatında ek 35 kanaldan oluşan bir pakettir.

   

   Beş temel TV paketinden birini seçin

4. TV-Stars Premium - tüm HD paketinin yanı sıra spor etkinlikleri, film galaları ve yetişkinler için film yayınlarını içeren ek kanallar (toplam 159 kanal). Fiyat - 490 ruble / ay.
5. "TV Stars Premium AMEDIA" - Premium paketinden kanallar ve bu tarifeyi kullanım süresi boyunca 590 ruble / ay için AMEDIATEKA'ya erişim.

Doğrudan sağlayıcınızdan bir dijital TV set üstü kutusu sipariş edebilirsiniz. Firmanın mağazasında 6 model var. Dairenizde veya evinizde çok fazla kablo olmasını istemiyorsanız ve kompakt bir çözüm bulmak istiyorsanız, örneğin set üstü kutu koyacak yer yoksa, AKADO'dan özel bir TV modülü seçin. Basitçe TV'deki özel bir konektöre takılır. Özel ayarlamadan sonra, aynı HD kalitesinde dijital kanallar kullanımınıza sunulacaktır.

Tablo: ek TV kanalı paketleri

İsim	Açıklama	Kanal Sayısı	Maliyet (ovmak / ay)
AMEDIA Premium	A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium ve diğerleri dahil olmak üzere AMEDIATEKA'nın kanalları.	7	299
Vip	Bu paketle, doğa, spor ve tarih hakkında bir kanal olan yabancı ve Rus filmlerinin ve dizilerinin yanı sıra gişe rekorları kıran filmlerin galalarını izleyebilirsiniz.	11 HD	299
"Eşleşme! Futbol"	Paket, Şampiyonlar Ligi ve ulusal müsabakaların haber ve maçlarını HD formatında izlemeyi sevenler için uygundur.	6	380
"Sinema havası"	Bu paketteki kanallarda en ünlü film ve çizgi filmlerin yanı sıra en son sinematografi yayınlanmaktadır.	beş	319
"Süper spor"	Atletizm, artistik patinaj, hokey, basketbol, futbol, motor sporları, su sporları gibi çeşitli sporlardan hoşlananlar için uygundur.	7	200
"Shant Premium HD"	Yayında aynı isimde bir kanal olacak, ancak çeşitli TV programları olacak: haberler, eğlence, eğitim, ayrıca kanalın kendisinin çektiği filmler ve diziler.	bir	240
MTV Avrupa	Müzik kanallarında müzik videoları izlemek veya sadece bazı işleri yaparken arka planda çeşitli müzikler çalmak istiyorsanız, bu paket tam size göre. Popüler, dans ve hatta klasik müzik kanallarını içerir.	6	99
"Futbol"	Futbol taraftarları için başka bir paket, ancak zaten bir bütçe - sadece bir kanal dahil. Bununla birlikte, bu sporun efsaneleriyle yapılan röportajların yanı sıra incelemeler, çeşitli şampiyonalar canlı ve röportajlar gösteriyor.	bir	otuz
"Box TV"	Paket, savaşların canlı yayınlarını ve en iyi dövüşlerin kayıtlarını içeren aynı isimde bir kanal içerir.	bir	50
"Egoist TV"	Set, kısa film, müzik ve video sanatı içeren iki SHOT ve NU ART TV kanalından oluşuyor - sadece yetişkin bir erkek izleyici için.	2	150
"Gece"	Paket, Asya, Avrupa ve Afrika yıldızlarının yer aldığı erotik filmlere sahip kanallar içerdiğinden yalnızca yetişkinler (18+) için uygundur.	4	150
"Eşleşme! Premier"	En iyi TV şovlarına, incelemelere ve özel maç yayınlarına sahip futbol taraftarları için başka bir seçenek.	2	219
Mavi dolandırıcı	Paket, sabah 12'den akşam 8'e kadar erotik filmler (klasikler ve modern deneyler) yayınlayan aynı adlı bir İngiliz yapım kanalını içeriyor.	bir	100
"TV Yıldızları Mini Spike"	Paket, TV-Stars mini 2018'in bütçe temel sürümüne ek kanallar içerir. 39 kanal sizin için yeterli değilse bu kiti satın alın.	40	180

Video: TV modülünü TV'ye bağladıktan sonra AKADO TV kanalları nasıl kurulur

Tablo: avantajlı karmaşık teklifler (İnternet + TV)

Çift paket adı	Dijital TV kanallarının sayısı (her pakette internete sahip herhangi bir cihazda izlenebilen ilave 120 interaktif kanal bulunmaktadır)	Veri aktarım hızı (MB / sn)	Fiyat - tam, bir aylık kullanımdan sonra ve 1 yıl sonra ("Sonbahar 2018" ve "Etkileşimli paketleri test etme" promosyonları koşulları altında)	Ekipman (hizmetlerin reddedilmesi durumunda, sağlam olarak iade edilmesi gerekir)
"Süper Yıldızlar + Etkileşimli"	178	100	465, 515 ve 575	Pakete ücretsiz olarak bir HD set üstü kutusu ve bir yönlendirici dahildir.
"Mega Stars Premium + Etkileşimli"	229	200	865, 915 ve 975	Pakete ücretsiz olarak bir HD set üstü kutu dahildir.
"Mega Yıldızlar mini + Etkileşimli"	117	200	465, 515 ve 575

AKADO'dan telefon: teknoloji ve tarifeler

Sağlayıcı "AKADO" sıradan telefon iletişimini değil, dijital iletişimi gerçekleştirmeyi teklif ediyor. PBX'in veya kablolu hattın iş yüküne bağlı olmadığından, yüksek kalite ve çevirme hızı açısından standart olandan farklıdır. Dijital telefon iletişimi aşağıdaki ilkeye göre çalışır: Standart bir ses sinyalinin genliği ve frekansı program tarafından dijital bir sinyale dönüştürülür ve zaten İnternet hattı üzerinden iletilir. Aynı şekilde aramanız gerekir - sadece numarayı çevirin ve bir cevap bekleyin.

Dijital telefon iletişimi internet hattı kullanılarak çalışır

AKADO'dan bir ev dijital telefonunu 499 kodundaki bir numara ile bağlamak sadece 450 rubleye mal oluyor. Şanslı bir numaranın veya daha benzersiz başka bir numaranın varlığıyla kafiyeli sayılarla bir numara da alabilirsiniz, ancak bunlar zaten ayrı olarak ödenir. Sipariş verirken tam maliyeti doğrudan operatörden öğrenebilirsiniz.

Telefon tarifeleri

AKADO, dijital telefon için üç tarife oluşturdu (şehir içi aramalar):

1. "Combo" - 250 ruble / ay için 400 dakikalık trafik.

2. "Sınırsız" - 350 ruble / ay için sınırsız dakika.

   

   Sağlayıcı, telefon için üç tarife sunar

3. "Süreli" - yalnızca görüşme anları için ödeme (0,35 ruble / dak.), Yani, paket "Combo" tarifesinde olduğu gibi dakikaları içermez. Bu durumda abonelik ücreti 95 ruble / aydır.

Lütfen diğer şehirlere ve ülkelere yapılan aramaların abone tarafından her zaman ayrı ayrı ve dakika başına ödendiğini unutmayın. Bu tür aramalar için kesin fiyatları şirketin resmi web sitesinin bu sayfasında bulabilirsiniz. AKADO sağlayıcısının telefon hattına ait numaralara yerel aramalar (şehir içi) ücretsizdir.

"AKADO" numarasını ararsanız, görüşme ücretsiz olacak

Dijital telefona bağlanırken, AKADO müşterileri ayrıca bonuslar alır: arayan kimliği, sesli posta, çağrı bekletme seçeneği, hızlı arama, yönlendirme, başka bir telefona çağrı aktarma. Sağlayıcı ayrıca, aboneye yalnızca dijital telefon iletişimi sağlamakla kalmayıp aynı zamanda İnternet'i de sağlayacak olan bir TECHNICOLOR Wi-Fi yönlendirici olan evrensel ekipman sağlayabilir. Tam maliyetle satın alabilir veya aylık 100 ruble kiralayabilirsiniz, bu abonelik ücretine ek olarak borçlandırılacaktır.

Hem İnternet hem de dijital telefon sinyali evrensel TECHNICOLOR tesisinden geçer

Sağlayıcıdan ek hizmetler

İnternet, TV ve sabit hatlı telefona ek olarak, sağlayıcı aşağıdaki hizmetleri de sağlayabilir:

1. Antivirüs koruması. AKADO şirketinin bir uzmanı, bir yıllık lisansla antivirüs veya Kaspersky programınızı sizin için kurabilir ve yapılandırabilir.

   

   Sağlayıcı, bir anti-virüs - kullanıcı programı veya bir lisansla "Kaspersky" kurmayı ve yapılandırmayı teklif eder

2. Hız kontrolü. AKADO, SpeedTest ile birlikte abonelerinin İnternet hızını anında kontrol etmek için bir hizmet yarattı. Sadece bu bağlantıyı takip edin ve büyük turda "İleri" düğmesine tıklayın.

   

   Özel bir servis kullanarak İnternet "AKADO" hızını kontrol edebilirsiniz.

3. SMS kontrolü. Telefonunuzdan mesajlar göndererek (MTS, Megafon, Beeline) bakiyenizi kontrol edebilir veya zamanında yenilemek için zamanınız yoksa "Vaat edilen ödeme" seçeneğini sipariş edebilirsiniz. Bunun için 8350 numaraya sırasıyla "B" veya "O" yazıp SMS göndermeniz gerekiyor. Önceden AKADO ile olan sözleşmenize cep telefonu numaranızı eklemeniz gerekiyor. Sağlayıcının resmi web sitesinde ayrıntılı talimatlar.

   

   SMS kullanarak "AKADO" bakiyesini kontrol edebilir veya "Vaat edilen ödeme" seçeneğini etkinleştirebilirsiniz.

4. Kullanıcının Wi-Fi yönlendiricisini ve diğer ağ cihazlarını yapılandırma. Zaten bir yönlendiriciniz varsa, bir uzman, ağın düzgün çalışması için gerekli tüm parametreleri ayarlayacaktır.

   

   Kullanıcı, ağ ekipmanını kurma hizmetini sipariş etme hakkına sahiptir.

5. "Çok Odalı" Servis. Evinde iki veya daha fazla televizyonu olan kullanıcılar için uygundur. Bir paket setini aynı anda birkaç cihaza bağlar ve yalnızca bunun için ödeme yaparsınız.
6. PC ile çalışma konusunda kişisel eğitim.
7. PU ve dizüstü bilgisayar bileşenlerini yapılandırma. İşletim sisteminin geri yüklenmesini, sürücülerin ve sistemin kendisinin yüklenmesini veya güncellenmesini, kayıt defterini ayarlamasını, sabit diski biçimlendirmesini vb. Sipariş edebilirsiniz. Her şeyi kendiniz nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, şirketin ustaları yardımınıza gelecek, ancak elbette bir ücret karşılığında.
8. Cihazın tozdan temizlenmesi. Bu ve diğer hizmetleri şirketin resmi kaynağı olan "Bağlantı ve teknik destek hizmetleri" sayfasından sipariş edebilirsiniz.

İnternet sağlayıcısı "AKADO" nun bağlı hizmetleri nasıl bağlanır, değiştirilir veya yönetilir

AKADO'dan herhangi bir hizmeti ilk kez bağlamak istiyorsanız, operatörün resmi kaynağına bir talep bırakmanız, özel bir numarayı aramanız veya size en yakın olan sağlayıcının ofisini ziyaret etmeniz gerekir.

Resmi site - hizmetleri bağlarız

Sitede aşağıdaki şekilde uygulama oluşturabilirsiniz:

1. Herhangi bir tarayıcıda, hizmetlerini listeleyen AKADO sağlayıcısının resmi sayfasını arayın. Gelecekte ne tür bir hizmet kullanmak istediğinize bağlı olarak, örneğin İnternet ve TV içeren kapsamlı bir pakete bağlı olarak istenen kutucuğa tıklayın.

   

   Hizmet türünü seçin - İnternet, TV, telefon veya karma paketler

2. Sayfanın en başında, önce evinizdeki bağlantıyı kontrol etmeniz istenecektir. Adresinizi girin.

   

   İlk panelde adresi girin

3. Açılır menüden ilçenizi veya yaşadığınız Moskova bölgesinin şehrini seçin.

   

   Açılır menüden şehrinizi veya şehrinizi seçin

4. İkinci satırda, sokağınızın adını yazmaya başlayın ve ardından istemlerde ihtiyacınız olanı seçin - bu bir zorunluluktur, aksi takdirde sistem arama için adresinizi belirleyemeyecektir.

   

   Sokak adını girin ve ardından açılır menüden seçin

5. Ev numarasını yazın ve ayrıca açılır yardım menüsünden seçin - "Kontrol Et" düğmesi anında kırmızıya ve tıklanabilir hale gelecektir. Üstüne tıkla.

   

   Ev numarasını üçüncü satıra girin ve ardından "Kontrol Et" i tıklayın

6. Arama sonucu sayfada görünür. Bağlantı mümkünse, site size bir istek bırakmanızı önerecektir. Bunu yapmak için sayfayı biraz aşağı kaydırın.

   

   Arama sonuçlarında, bir istek bırakmanız istenecek

7. İlk panelde, gerekli hizmet paketini kendiniz için hemen bir araya getirebilirsiniz. İleride görmek istediğiniz hıza ve kanal sayısına bağlı olarak kaydırıcıları sağa veya sola hareket ettirin. Bundan sonra "Bağlan" a tıklayın.

   

   Tercihlerinize bağlı olarak, kaydırıcıları kullanarak İnternet hızını ve TV kanallarının sayısını seçin

8. Tarife seçmenin alternatif bir yöntemi, hazır paketler listesidir. Bir plana karar verin ve karşılık gelen kırmızı "Bağlan" düğmesine tıklayın.

   

   Kaydırıcıları hareket ettirmek istemiyorsanız, aşağıda önerilen tarifelerden birini seçin - "Bağlan" düğmesine tıklayın

9. Başvuru sayfasına geldiğinizde sayfayı tekrar aşağı kaydırın ve verilerinizi girin: ad, soyad, apartman numarası (sistem için daha önce tanımladığınız cadde ve semt).

   

   Adınızı, soyadınızı, apartman numaranızı yazın ve ardından sağlayıcının sizinle iletişime geçebileceği telefon numarasını girin

10. Bundan sonra, kendiniz için uygun bir kurulum günü ve bağlantı için bir uzmanın varış saatini seçin. Lütfen bunların yalnızca ön anlaşmalar olacağını unutmayın. Tam tarih ve saati bir uzmanla görüşebilirsiniz. Dilerseniz sipariş üzerine yorum bırakabilirsiniz. "Gönder" e tıklayın ve operatörün siparişin ayrıntılarını netleştirmek ve başvuruyu sonlandırmak için sizi geri aramasını bekleyin. Görüşme sırasında ilgilendiğiniz soruları şirket temsilcisine sormaktan çekinmeyin. Böylece, sağlayıcının destek hizmetlerinin ne kadar iyi çalıştığını hemen kontrol edeceksiniz.

    

    Açılır takvimde, bir uzmanın gelişi için uygun bir tarih seçin ve "Gönder" i tıklayın

11. Ekipmanı bir kerede sipariş etmek istiyorsanız, operatörü arama sırasında bilgilendirin veya tarife listesinin bulunduğu sayfayı “Ekipman”, “Hizmetler” vb. Sekmelere kaydırın. Ekipman içeren ilk bölümü seçin.

    

    Cihazların bulunduğu bölüme gitmek için "Donanım" sekmesine tıklayın

12. Yeni sayfada, cihaza (yönlendirici, set üstü kutu vb.) İhtiyacınız olan hizmete bağlı olarak istenen sekmeye geçin. İstenen cihazı seçin ve "Sipariş" üzerine tıklayın.

    

    Gerekirse, bir cihaz seçin ve "Sipariş Ver" e tıklayın

13. İletişim kutusunda, bir istek bırakın - adınızı ve telefon numaranızı yazın ve ardından "Çağrı iste" ye tıklayın. Bir uzman sizi geri arayacak ve hemen bağlantı için bir istek bırakabilirsiniz.

    

    Adınızı ve iletişim telefon numaranızı girin ve ardından "Çağrı isteğinde bulun" u tıklayın

14. Ayrıca bir şirket temsilcisi ile çevrimiçi olarak sohbet edebilirsiniz. Daha önce belirtilen bir siteye gittiyseniz, büyük olasılıkla sayfanın sağ alt köşesinde, bir uzmandan yardım teklifinin bulunduğu bir paneli zaten açmışsınızdır. Kapattıysanız veya hiç açılmadıysa, "Çevrimiçi bağlan" satırına tıklayın. Alana, belirli bir hizmete bağlanmak istediğiniz bir mesaj girin.

    

    Doğrudan çevrimiçi sohbette web sitesinde bir uzmanla bağlantı için bir istek bırakabilirsiniz.

15. Bir yazlık köyünde ikamet ediyorsanız, AKADO şirketinin bu resmi web sitesinde bağlantı talebinde bulunabilirsiniz. İster tüzel kişi ister özel olun, işareti hemen belirleyin. Yasal olarak, derhal kuruluş türünü seçmeniz ve ardından adını, adını, bölgesini ve iletişim telefon numarasını girmeniz gerekir.

    

    Bir kişi seçin ve tam adınızı girin

16. Bir bireyseniz, yalnızca adınızı ve telefon numaranızı yazın ve açılır menüden bir bölge seçin.

    

    İstediğiniz bölgeyi ayarlayın ve bir irtibat telefon numarası bırakın ve ardından bir başvuru gönderin

Kişisel hesap - bilgisayarınızdaki veya telefonunuzdaki şirket ofisi

AKADO sağlayıcısının müşterilerinin genellikle şirketin ofisine gitmeleri gerekmez - eylemlerin çoğunu evden çıkmadan, doğrudan kişisel hesaplarında gerçekleştirebilirler:

• yeni hizmetleri bağlayın;
• tarife planını değiştirmek;
• ekipmanı değiştirin;
• abone hesabını kontrol edin ve yenileyin;
• hizmetler, indirimler ve hizmetler için ödeme istatistikleri hakkında ayrıntılı bilgi almak;
• teknik desteğe başvurun ve çok daha fazlası.

Kişisel hesap, cihazdaki İnternet erişimi engellense bile çalışacaktır (bakiyede bir eksi olduğunda). Bir AKADO abonesi bir bilgisayardaki bir hesabı nasıl kullanabilir (web sitesinde), size talimatlarda ayrıntılı olarak anlatacağız:

1. İlk önce hesabınızı kaydedin. Bunu yapmak için, yetkilendirme sayfasına giden bu bağlantıyı takip edin. "Parola" satırının altında kırmızı bir "İlk kez oturum açın veya parolanızı unuttum" bağlantısı olacaktır. Sağa tıklayın. Daha önce bir hesap kaydettiyseniz, bu adımı atlayın.

   

   Hesabınızı hiç açmadıysanız "İlk kez gelin" bağlantısını tıklayın.

2. "AKADO" sağlayıcısının resmi kaynağı üzerindeyseniz, önceden belirtilen siteye gitmek için "Hesabım" düğmesine tıklayın.

   

   Sağlayıcının resmi web sitesindeki "Kişisel Hesap" düğmesi sizi kabine girmek için aynı sayfaya götürecektir

3. Şifrenizi almak için telefon numaranızı veya geçerli e-posta adresinizi girin. "Şifre Oluştur" a tıklayın. Kombinasyonu aldığınızda, giriş sayfasına ayrıntıları girin. Giriş olarak, AKADO ile 8 basamaktan oluşan sözleşmenizin numarasını veya bir telefon numarası veya e-posta adresinden belirtmeniz gerekir.

   

   Telefon numaranızı veya e-postanızı kullanarak bir şifre oluşturun

4. Yeni bir hizmeti etkinleştirmek istiyorsanız, hesap arayüzünde "Hizmetlerim" bölümüne gidin. Kullanmaya başlamak istediğiniz hizmete bağlı olarak uygun sekmeyi seçin. Mevcut bir tarifeyi seçin ve "Bağlan" a tıklayın. Bu ek bir hizmet ise, bir süre sonra aktif hale gelecek ve hesaptan belirli bir miktar borçlandırılacaktır. Yeni bir temel hizmete bağlanırsanız, bağlantı için bir uygulama oluşturursunuz - ekipmanı kurmak ve yapılandırmak için evinize bir sihirbaz gelecektir.

   

   "Hizmetlerim" bölümünde hizmetleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir veya tarifeyi değiştirebilirsiniz.

5. İlk büyük "Sözleşme" bölümünde, hesabın şifresini değiştirebilir, profildeki verileri değiştirebilir, ayrıca cari bakiyeyi kontrol edebilir ve ödeme geçmişini görebilirsiniz. Son iki eylem için, oku büyük bölümün üzerine getirin ve ilk öğe olan "Hesap Durumları" nı seçin.

   

   "Sözleşme" de, hesabınızın durumunu görüntüleyebilir, hesabınıza girmek için profil verilerinizi veya şifrenizi değiştirebilirsiniz.

6. Sayfanın sol tarafında, belirli bir dönem için hesap durumunu görüntülemek için ayın gününü seçin. Bakiyeyi görüntülemek için güncel tarihi seçebilirsiniz. Pencerenin sağ tarafında, belirli bir dönemde para çekilen her bir hizmetin fiyatı detaylandırılacaktır.

   

   Bir tarih seçin ve o gün için hesap durumunu kontrol etmek için Tamam'a tıklayın

7. Üçüncü büyük "Ödeme" bölümünde online ödeme yapabilir, ödenecek tutarı öğrenebilir, "Vaat edilen ödeme" seçeneğini etkinleştirebilir ve ayrıca AKADO için ödemeyi kabul eden en yakın noktaları öğrenebilirsiniz. Online ödeme için cüzdan veya banka kartı bilgilerinizi girmeniz gerekecektir. Bir hesabı yenilemenin bu yönteminin avantajı, anında gerçekleşmesidir - hiçbir yere gitmenize gerek yoktur.

   

   "Ödeme" sekmesinde hizmetler için çevrimiçi ödeme yapabilir, "Vaat edilen ödeme" özelliğini açabilir ve nakit ödeme için en yakın noktaları görebilirsiniz.

8. Dördüncü bölüm "Yardım" da hizmetlerle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda sorunuzu sorabilirsiniz ("Geribildirim" maddesi).

   

   Sağlayıcının hizmetiyle ilgili herhangi bir sorununuz varsa, "Yardım" sekmesi üzerinden "Geri Bildirim" bölümünde bir uzmana soru sorabilirsiniz.

9. Alana mesajınızı girin ve "Gönder" e tıklayın. Bir uzmandan ayrıntılı öneriler ve çözüm önerileri içeren bir geri bildirim mesajı alacaksınız. Sayfanın sağ üst köşesindeki harf şeklindeki simgeden bir mesajın geldiğini öğrenebilirsiniz - kırmızı ile vurgulanacaktır. Okunmamış harflerin sayısı da görüntülenecektir. Gerekli prosedürün bir açıklamasını, örneğin TV ayarları, "Talimatlar" bölümünde bağımsız olarak bulabilirsiniz.

Kişisel hesabınızın şifresini unuttuysanız ve yeni bir tane almak için web sitesini kullanamıyorsanız, bu makalenin bir sonraki bölümünde belirtilen numaradan destek servisine başvurun. Sözleşme numarasını, adresini ve sahibinin tam adını belirtmeniz istenecektir - uzman size ofise girdiğinizde kendi başınıza değiştirebileceğiniz geçici bir şifre verecektir.

Benzer bölümler, hesabın mobil sürümünde mevcuttur - Android veya iOS'taki akıllı telefonlar için Play Market veya App Store'dan indirilebilen özel bir uygulama.

Giriş sayfası, kişisel hesap uygulamasını Android ve iOS'ta indirmek için bağlantılar içerir

Video: kişisel hesabınız "AKADO" nasıl kullanılır

İletişim için kişiler

Özel bir kişiyseniz ve Moskova bölgesinde yaşıyorsanız, günün herhangi bir saatinde +7 (499) 940-55-55 numaralı telefonu arayarak bağlantı sipariş edebilirsiniz. Tüzel kişiler için başka bir telefon numarası var - +7 (499) 940-40-04. Hafta içi sadece 09.00-18.00 arası kullanabilirsiniz.

Şehirde ikamet ediyorsanız, bağlantı siparişi vermek ve bir ustanın gelişini kabul etmek için +7 (499) 940-55-55 numaralı telefonu arayın

Belirli bir hizmete bağlanmak için başvuru yapmanın başka bir yolu, [email protected] şirketine bir e-posta göndermektir. Mektubun metninde bağlantı adresini belirtmeyi ve mümkünse pasaportunuzun bir fotokopisini eklemeyi unutmayın.

Yazlık yerleşimlerde yaşayan bireyler, bağlantı hizmetleri başvurusu yapmak için +7 (495) 221-03-13'ü aramalıdır. Sağlayıcının faaliyet gösterdiği köylerin tam listesini AKADO resmi web sitesinin bu sayfasında öğrenebilirsiniz. Köyünüzü bu listede bulamadıysanız, yine de bağlanabilirsiniz, ancak sadece komşularınızla birlikte toplu başvuru yaparsanız (en az 15 özel ev).

Köy sakinleri için farklı bir satış servis numarası oluşturuldu +7 (495) 221-03-13

Zaten bir şirketin abonesiyseniz ve herhangi bir konuda tavsiye almak istiyorsanız, örneğin aniden İnternet'i kaybettiyseniz, +7 (499) 940–00–00 numaralı özel destek servisiyle iletişime geçin - günün her saati çalışır.

Hizmetlerin bağlantısı ve sağlayıcıyla ilgili diğer konular hakkında bir şirket temsilcisi ile canlı olarak konuşmak isterseniz, m. Proletarskaya, 1 Dubrovskaya caddesi, 1a adresindeki ofisi ziyaret edin.

Resmi web sitesinde, sağlayıcının Moskova'daki ofisinin yerini görebilirsiniz.

AKADO hakkında yorumlar

AKADO sağlayıcısının ağdaki çalışmaları hakkında olumlu olanlardan daha fazla olumsuz yorum var. Otzovik, irecommend ve inetme bağımsız sitelerin derecelendirmelerine göre, kullanıcıların sadece% 30'u bu şirketi tavsiye ediyor. Bununla birlikte, belirtilen dezavantajları önemli ve objektif olarak değerlendirip değerlendirmediğinize bağlı olarak, bu sağlayıcının hizmetlerine bağlanıp bağlanmayacağınıza karar vermek size kalmıştır.

Video: "AKADO" sağlayıcısının çalışmaları hakkında geri bildirim

AKADO sağlayıcısının hem dezavantajları hem de avantajları vardır: yüksek hız, mükemmel TV kalitesi, yeterli fiyat-hız oranı, sürekli promosyonlar, ancak aynı zamanda büyük miktarda reklam, bazı abonelerin görüşüne göre zayıf teknik destek, yetersiz sayı Ana TV paketlerindeki kanalların sayısı. Kullanıcıların resmi kaynaklarda, kişisel hesaplarında veya ofiste veya telefonla bıraktıkları bir uygulama aracılığıyla herhangi bir hizmeti bağlayabilirsiniz.