İnternet Sağlayıcısı Morton Telecom: Tarifeler, Bağlantı Yöntemleri Ve Gerçek Müşterilerin Incelemeleri

2024 Yazar: Bailey Albertson | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 13:06

Morton Telecom'a bağlantı: hizmetler, maliyetler, artılar ve eksiler, başvuruda bulunmak

Rusya'nın başkenti ve Moskova bölgesi en fazla sağlayıcıya sahip. Hemen hemen her eve aynı anda birkaç şirket tarafından hizmet verilmektedir. Bu tür Moskova operatörlerinden biri Morton Telecom'dur. Ünlü sağlayıcı Rostelecom liderliğinde evlere dijital hizmetler sunar. Bu hizmetler nelerdir ve mevcut ve potansiyel müşterilere hangi özel fiyatlar sunulmaktadır? Abonelerin kendilerinin şirket hakkındaki görüşleri nelerdir? Morton Telekom'a bağlanmaya karar verdiyseniz nasıl uygulama oluşturulur?

İçerik

• 1 Sağlayıcı "Morton Telecom": pozitif ve negatif, tarife planları

  • 1.1 İnternette çalışma tarifeleri
  • 1.2 TV Seçimleri
  • 1.3 Sabit hatlı telefon bağlamak isteyenler için

• 2 "Morton Telecom" dan hizmetleri kullanmaya nasıl başlanır

  • 2.1 Resmi web sitesinde - bağlantıyı kontrol ediyor ve bir uygulama oluşturuyoruz

    2.1.1 "Morton" ve "Rostelecom" ortak kişisel hesabı aracılığıyla

  • 2.2 Abone departmanı
  • 2.3 Teknik destek
• 3 "Morton Telecom" şirketi hakkında yorumlar

Sağlayıcı "Morton Telecom": pozitif ve negatif, tarife planları

"Morton Telecom" sağlayıcısı, 2010'dan beri interaktif TV'yi evde internet ve telefon hatları kuruyor. Başlangıçta iş, eğitim ve yaşam için evler inşa etme konusunda uzmanlaşmış MORTON şirketinin bir parçasıydı. 2016 yılında dijital hizmet devi Rostelecom bu telekom operatörünü satın aldı. O zamandan beri Morton Telecom, Rusya'nın en ünlü İnternet sağlayıcısının himayesinde faaliyet gösteriyor.

Sağlayıcı "Morton Telecom" daha önce "Morton" inşaat şirketine aitti, ancak 2016'da "Rostelecom" tarafından satın alındı.

Morton Telecom'un faaliyetleriyle ilgili ağda birçok farklı ve çelişkili inceleme var. Birçok kullanıcı bu kadar bariz eksikliklerden bahseder:

1. Yetersiz fiyat / internet hızı oranı. "Morton", sermaye düzeyinde bile diğer sağlayıcılarla karşılaştırıldığında pahalı internete sahiptir.
2. Ücretli ve pahalı telefon bağlantısı - 6 bin ruble. Tutar bir kez ödenir, ancak diğer şirketlerden benzer bir hizmetin maliyeti ile ilgili olarak açıkça abartılmıştır. İstisnalar, İkinci Dünya Savaşına katılanlardır. Üç bin ruble tarife, ev cephesi çalışanları, 1. ve 2. grupların engelli insanları, askeri operasyon gazileri ve askerlik hizmeti ve nüfusun diğer sosyal olarak korunmasız bölümleri için geçerlidir.
3. Geniş bölgesel kapsam. Kapsama alanı, Moskova bölgesinin yalnızca birkaç şehrini ve Moskova'nın kendi bölgelerini ve hatta hepsini değil. Bu durumda abone sayısı sadece 40 bin kişi ve 2 bin tüzel kişiliktir. Bu, sağlayıcının esas olarak yeni binalara odaklanmış olmasından kaynaklanmaktadır.
4. Rostelecom'dan uygunsuz kişisel hesap. Birçok müşteri arayüzünü anlayamadıklarından şikayet ediyor.

Bu eksikliklere rağmen, sağlayıcının hala övünecek bir şeyleri var:

1. TV ve İnternet için çeşitli tarifeler. Hem pahalı hem de bütçe seçenekleri vardır (ancak düşük hızda).
2. Kararlı internet hızı. Bildirilene karşılık gelir.
3. Nadir kazalar. Hiçbir sağlayıcı hat kazalarından muaf değildir.
4. Dalgasız ve sabit sinyalli yüksek kaliteli TV (kaybolmaz).

İnternet tarifeleri

Ev geniş bant İnternet tarifelerinin listesi gerçekten çok çeşitlidir - yüksek hızdan bütçeye. Orijinal isimleri var - sırayla gökkuşağının tüm renkleri:

1. "Kırmızı", 500 MB / sn'ye varan hızlarla en pahalı ve en hızlı tarifedir. Maliyet "ısırıklar" - 2.200 ruble / ay, ancak böyle bir erişimle, büyük dosyaları indirmek, ağda yüksek HD kalitesinde film ve video izlemek ve örneğin World of Tanklar …

2. "Turuncu" - ayda 1.400 ruble için 200 MB / s'ye kadar. Paket aynı zamanda ucuz değil - ağdan çok şey indiren, İnternette çalışan, video oynatan veya izleyen, TV şovları, filmler izleyen insanlara uygundur.

   

   Turuncu ve sarı tarifeler en pahalıdır

3. "Sarı" - 900 ruble / ay için 100 MB / s'ye kadar. Bu tarife bir apartman dairesinde veya evde 2-3 bilgisayar olsa dahi tüm ailenin kullanımına uygundur. Paket, İnternet'teki neredeyse tüm işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak tanır.

4. "Yeşil", 650 ruble / ay için 70 MB / s'ye kadar hıza sahip ilk bütçe tarifesidir. Sağlayıcı, dosyaları torrentlerden indirmesi, sosyal ağlarda sohbet etmesi, çevrimiçi oyunlar oynaması gereken ortalama bir kullanıcı için önerir.

   

   Çok yüksek internet hızına ihtiyacınız yoksa yeşil veya mavi tarifeyi seçin

5. "Mavi" - 500 ruble / ay için 50 MB / s'ye kadar. Çevrimiçi hizmetleri oynamıyorsanız, ancak sadece Skype, sosyal ağlar üzerinden iletişim kuruyorsanız, e-postanızı yönetiyorsanız, bu paket tam size göre.

6. "Mavi" - 450 ruble / ay için 20 MB / s'ye kadar. Paradan tasarruf etmek istiyorsanız veya herhangi bir "hafif" siteye göz atmak, Google veya Yandex'de bilgi aramak ve basit mesajlaşma araçlarıyla (video olmadan) iletişim kurmak için İnternet'e ihtiyacınız varsa, bu tarifeyi seçin.

   

   Mavi tarife yalnızca düşük kaynak yoğun siteleri görüntülemek ve anlık mesajlaşma programlarında iletişim kurmak için uygundur.

7. "Mor" - 150 ruble / ay için 1 MB / s'ye kadar. En yavaş paket yalnızca e-postayı kontrol etmek veya referans bilgilerini görüntülemek için kullanılabilir, örneğin bir hastanenin, eczanenin vb. Telefon numarasını öğrenmek için. Sosyaldir ve emeklilerin, engellilerin, savaş gazilerinin dairelerine bağlanır., büyük aileler ve nüfusun diğer sosyal açıdan savunmasız kesimleri … Bu tarife için başka kişilerden yapılan başvurular bireysel olarak değerlendirilir.

Morton Telecom ayrıca özel evlerin, kır evlerinin ve şehir evlerinin sahipleri için ayrı bir tarife listesine sahiptir. Operatörle telefonla görüşme sırasında ve ayrıca e-posta ile bir talep gönderdikten sonra ofiste bunu öğrenebilirsiniz.

Morton Telecom, özel evler için talep üzerine edinilebilecek ayrı bir tarife listesi sunar.

TV kanallarının seçimleri

Morton Telecom, Rostelecom ile aynı ev TV tarifelerini sunar. Morton'un müşterilerine aynı set üstü kutular bile tedarik edilmektedir. İki kullanım durumu vardır: Etkileşimli TV ve geliştirilmiş sürümü Interactive TV 2.0. Her ikisi de özel bir ataşmanla çalışır. TV'nizden İnternet'e erişmenize ve içeriği yönetmenize (örneğin, TV şovlarını kaydetmenize) ve görüntülemenin kendisini (örneğin, duraklatmanıza) olanak tanır.

Morton Telecom, etkileşimli TV için iki seçenek sunar

İki seçenek için tarifeler aynı adlar ve fiyatlar ile gelir. Bununla birlikte, kanal sayısında farklılık gösterirler - güncellenmiş sürümde, kural olarak, daha azı vardır. Sürüm 2.0 ayrıca Premier paketinden yoksundur. Her zamanki kullanım örneği olan "Etkileşimli TV" örneğini kullanarak size paketler hakkında daha fazla bilgi verelim:

1. "Başlangıç" - Tüm aile için uygun olan 124 kanal (21 tanesi HD formatında), 320 ruble / ay.
2. "Sizin Optimaliniz" - Aylık 420 ruble için çocuk, spor ve müzik kanallarının eklenmesiyle 151 kanal (23 HD).
3. "Gelişmiş" - 180 kanal (25 HD), eğitim kanallarının ve 620 ruble / ay için "Sinemanız" paketinin dahil edilmesi.

4. "Maksimumunuz" - 180 kanal (25 HD), "Sinemanız", "Yetişkin", "İdeal HD'niz" ve diğerleri için aylık 1.800 ruble bonus paketleri.

   

   Maksimum tarife, yüksek kaliteli HD resim sevenler için en pahalı seçenektir

5. "Prömiyeriniz" - Amediateka Premium, Viasat ve TV1000PLAY video aboneliği dahil 14 HD kanalı ve 20 federal kanal. Maliyet 620 ruble / aydır.

Sabit hatlı telefon bağlamak isteyenler için

Şirket, sabit telefon için üç tarife planı seçeneği sunar:

1. "Sınırsız". Abonelik ücreti ile birlikte maliyet 470 ruble / aydır. Aynı zamanda şehir içinde sınırsız sayıda dakika konuşabilirsiniz.

   

   Telefonda çok iletişim kuruyorsanız, sınırsız bir plan seçin

2. "Ekonomik". Fiyat - 320 ruble / ay. Üstelik bu miktara 350 ücretsiz dakika dahildir. Bu sınırı aştıktan sonra, her dakika 0,40 rubleye mal olacak.

   

   Telefonu seyrek kullananlar için ekonomik bir tarife uygundur

3. "Işık". Bu tarife ayda en az 200 rubleye mal olacak. Her konuşma dakikası için 0,46 ruble ödemeniz gerekiyor. Yalnızca sabit hatlı bir telefonda fazla iletişim kurmayan kişiler için uygun olabilir.

"Morton Telecom" dan hizmetleri kullanmaya nasıl başlanır

Sağlayıcı, bağlantı başvurularını üç şekilde kabul eder: resmi web sitesinde bir çevrimiçi başvuru, bir arama veya operatörün ofisine bir ziyaret.

Resmi web sitesinde - bağlantıyı kontrol ediyoruz ve bir uygulama oluşturuyoruz

Sağlayıcının kaynağı "Morton Telecom", hizmetleriyle ilgilenen potansiyel müşteriler için gerekli tüm temel bilgilere sahiptir. Orada, evinizin bu operatörün ağına bağlı olup olmadığını hemen kontrol edebilir ve mümkünse hemen bağlantı için bir sipariş bırakabilirsiniz:

1. Sağlayıcının kaynak ana sayfasını başlatın. Kırmızı düğmeye "Bağlantıyı kontrol et" seçeneğine biraz aşağı kaydırın.

   

   Sitenin sağ tarafındaki "Bağlantıyı Test Et" düğmesine tıklayın

2. Üzerine tıklayın, iki açılır menü içeren bir web sitesi iletişim kutusu görünecektir. Lütfen adresinizi giriniz.

   

   Adresinizi iki açılır menüye girin

3. İlk menüde bölgenizi seçin ve ikinci menüde sokağınızı seçin.

   

   Listeden mahallenizi seçin

4. Üçüncü menü göründüğünde, bina numarasını seçin ve kırmızı "Adresi kontrol et" düğmesine tıklayın.

   

   Gerekli tüm verileri belirledikten sonra, "Adresi kontrol et" düğmesine tıklayın

5. Morton Telecom'un evinizde mi yoksa en azından sokağınızda mı çalıştığını görmek için haritaya bakabilirsiniz. Bunu yapmak için, ana sayfada, "Bağlan" düğmesinin altındaki "Kapsamı görüntüle" bağlantısını tıklayın. Haritaya yönlendirileceksiniz - görüntüsünü yakınlaştırmak için bölgenize tıklayın.

   

   Bölgenizin haritasını yakınlaştırın

6. Yakınlaşmak için ilçe listesini de kullanabilirsiniz. İki yüksek bina görüntüsü ile haritanın sol alt köşesindeki ilk kırmızı daireye tıklayın ve mahallenizi seçin.

   

   Karanlık bir arka plan üzerindeki listeden şehrinizi seçin

7. Şimdi ilçe altında görünen ek listeden evinize tıklayın. Ev bağlıysa, Ethernet kablosu konektörünün resminin bulunduğu kırmızı bir daireye sahip olacaktır.

   

   Bölgeniz listede ise, adına tıklayın

Bağlantı hakkında bilgi edinmenin başka bir yolu da basit bir listede arama yapmaktır:

1. Sitenin bu sayfasına gidin ve gerekli mikro sınıra tıklayın.

   

   Listeden bölgenizi seçin ve üzerine sol tıklayın

2. Sağlayıcının zaten ağını kurduğu evlerin ve caddelerin listesine göz atın.

   

   Evinizi listede bulmaya çalışın

Bir sağlayıcının evinizde çalıştığına veya ağının en azından sokağınızda olduğuna inanıyorsanız, doğrudan bir uygulama oluşturmaya gidin:

1. Aynı sitede, hizmetlerin adlarının bulunduğu üst paneldeki beyaz ve kırmızı "Bağlan" düğmesini bulun ve tarifeler listesine aşina olmak istemiyorsanız tıklayın.

   

   Sağlayıcının web sitesinde "Bağlan" düğmesini tıklayın

2. Başvuru formunun bulunduğu sayfada, gerekli tüm bilgileri belirtin (yıldız işaretiyle işaretlenmiştir), uygun kutuları işaretleyerek bir veya daha fazla hizmeti seçin ve ardından "Başvuruyu gönder" düğmesini tıklayın.

   

   "Morton Telekom" a bağlantı için başvurunun tüm alanlarını doldurun

3. Alt menüden uygulama ile aynı sayfaya ulaşabilirsiniz. Ana sayfayı servislerin bulunduğu sütunlara kaydırın ve ilgili servisin altındaki "Nasıl bağlanılır" bağlantısını tıklayın.

   

   Kullanmak istediğiniz hizmetin adının altındaki "Nasıl bağlanılır" bağlantısını tıklayın

4. Bir tarife planı seçmek istiyorsanız, "İnternet", "Televizyon" veya "Telefon" bölümlerinden birine gidin. Listeye göz atın ve tarifenize karşılık gelen karodaki "Seç" düğmesine tıklayın. Örneğin, en hızlı İnternet'i seçelim - 500 MB / s.

   

   Listeden gerekli tarifeyi seçin ve "Bağlan" düğmesine tıklayın

5. Gerekirse, ihtiyacınız varsa ağ ekipmanını veya bir TV kutusunu seçin. Pencerenin sağ tarafında bağlantı maliyetini içeren bir pencere görünecektir. Bunun altında uygulama için bir panel olacaktır.

   

   Yönlendiriciniz yoksa listeden ekipmanı seçin

6. Formdaki tüm satırları - ilçe, sokak, ev, daire, isim, iletişim telefon numarası - doldurun. Dilerseniz yorum bırakın - hemen istediğiniz soruyu sorabilirsiniz. Satış departmanından bir uzman sizi geri aradığında, öncelikle ona cevap verecek ve tüm detayları açıklayacaktır. Formu doldurduğunuzda, kırmızı renkli "Bağlantı için istek gönder" düğmesini tıklayın. Kısa süre içinde bir şirket temsilcisi sizi arar.

   

   Pencerenin sağ tarafında bir panel görünecektir - tüm satırları doldurun ve bir başvuru gönderin

"Morton" ve "Rostelecom" ortak kişisel hesabı aracılığıyla

Daha önce belirtildiği gibi, Morton ve Rostelecom, abonelerin kişisel hesapları için ortak bir platforma sahiptir. Hizmete daha önce kaydolmuş yeni bir ek hizmete bağlanmak için nasıl başvuru yapılır, size talimatlarda anlatacağız:

1. "Morton" resmi kaynağından hesaba giriş sayfasına gitmek için, sağ üstte bulunan "Kişisel Hesap" maddesine tıklayın veya bu bağlantı ile gerekli sayfayı açın.

   

   Sağ üst köşedeki özel düğmeyi kullanarak kişisel hesabınıza girmek için Rostelecom web sitesine gidin

2. E-postanızı veya telefon numaranızı girin, şifrenizi yazın (endişelenmeyin, noktalar ile gizlenecektir). Parlak ve tıklanabilir hale gelecek olan "Giriş" düğmesine tıklayın.

   

   Kişisel hesabınızdaki verileri girin ve "Oturum Aç" düğmesine tıklayın

3. Daha önce Rostelecom hizmetine kaydolmadıysanız, hemen Kayıt bölümünü açın. Formu dikkatlice doldurun ve "Devam" butonuna tıklayın. E-postanıza veya telefonunuza gelecek olan kod aracılığıyla hesabınızı etkinleştirin (kayıt için ne kullandığınıza bağlı olarak).

   

   Bir hesabınız yoksa, uygun sekmeye kaydedin

4. Hesap arayüzünde, yeni veya ek bir hizmet sipariş etmek için hemen mavi bir düğme göreceksiniz. Üstüne tıkla.

   

   "Yeni bir hizmet sipariş et" düğmesini tıklayın

5. Aynı seçenek, yalnızca bağlantı olarak sayfanın alt panelinde mevcuttur. Düğmeyi bulamazsanız, lütfen bu bağlantıyı kullanın.

   

   Sayfanın sonundaki "Yeni bir hizmet sipariş edin" bağlantısını tıklayın

6. Gerekli hizmete tıklayın (birkaç tane mümkündür) - bunlar kırmızıyla vurgulanacaktır.

   

   Bir hizmet seçin - bir veya birkaç

7. Aşağıdaki panelde tüm bağlantı verilerini belirtin.

   

   Kişisel hesabınızda başvurunun tüm satırlarını doldurun

8. Kurala uyun - semt, cadde veya ev veya apartman numarasının adını yazmaya başlayın ve ardından açılır menüden uygun öğeyi seçtiğinizden emin olun (yardım). Bu, sistemin adresinizi doğru bir şekilde tanıması için gereklidir. "Devam et" düğmesine tıklayın.

   

   Adresi girerken açılır menüdeki yardımı kullanın

9. Sistem, kablonun evinize takılıp takılamayacağını kontrol edecektir. Varsa, ilk sekmede seçilen hizmetler için bir tarifeler listesi sunulacaktır. Bir plana karar verin.
10. Uygulamanın bir sonraki sekmesinde ihtiyacınız olan ekipmanı seçin.
11. "Uygulama hakkında bilgiler" bölümünde, birleştirilmiş hizmetlerin (tarife ve ekipman) tamamını göreceksiniz. Toplam fiyattan memnunsanız, "Uygula" düğmesine tıklayın ve operatörün sizi geri aramasını bekleyin. İş saatleri içinde gönderirseniz, bir şirket temsilcisi sizi aynı gün geri arayacaktır.

Abone departmanı

Dairenizdeki gerekli hizmetleri şirketin ofisinde bağlamayı kabul edebilirsiniz. Abone departmanının bir çalışanı size hizmetler, bağlantı koşulları hakkında bilgi verecek ve ayrıca sizin durumunuzda mümkün olup olmadığını söyleyecektir. Her şey size uygunsa, bir uzmanın gelişi için uygun bir tarih ve saat tayin edebilirsiniz.

Moskova bölgesinde birkaç ofis var. Konumlarını Morton Telecom'un resmi kaynağında bulabilirsiniz. Evin resmini içeren ikinci kırmızı daireye tıklayın ve ardından bölgenizi seçin - harita hemen yakınlaştırılır ve hangi adreste bir ofis arayacağınızı öğrenebilirsiniz.

Haritadan bölgenizde bir ofis bulun ve oraya pasaportunuzla gidin

Tüm ofislerdeki çalışma saatleri şu şekildedir: Salı'dan Cuma'ya - 9:00 - 20:00, Cumartesi - 9:00 - 18:00, Pazar ve Pazartesi - tatil günleri.

Teknik Destek

Destek hizmetini ücretsiz - 8 (800) 350–00–77 arayarak herhangi bir sorunuzla (bağlantı, önceden sipariş edilmiş hizmetlerle ilgili sorunlar, vb.) İletişime geçebilirsiniz. Servis, ofisten farklı olarak 24 saat çalışır. Öneriler, başvurular ve şikayetler ayrıca [email protected] adresindeki e-posta ile kabul edilir. Serbest biçimli başvurular da [email protected] adresinden kabul edilmektedir.

Morton müşterileri, web sitesindeki bir talep yoluyla da teknik desteğe başvurabilirler. Sadece bu sayfaya gidin ve talebin konusu, sorunun niteliği, abonenin veya irtibat kurulacak kişinin adı ve ayrıca telefon numarası da dahil olmak üzere tüm alanları doldurun.

İtirazın tüm satırlarını doldurun, gönderin ve bir uzmandan yanıt bekleyin

"Morton Telecom" şirketi hakkında yorumlar

Çevrimiçi incelemelere göre, birçok kişi, şu anda Rostelecom liderliğinde dijital hizmetler sunan Morton Telecom sağlayıcısının çalışma kalitesine oldukça olumsuz bir tutum sergiliyor. Bununla birlikte, bu şirketin hizmetlerinden neredeyse tamamen memnun olanlardan da olumlu eleştiriler var. Bir uygulamayı kullanarak İnternet, TV veya telefonu bağlayabilirsiniz - operatörü aradığınızda veya ofiste şahsen resmi web sitesinde bırakılır.