İnternet Sağlayıcısı NetByNet: Hizmetler, Bağlantı Ve Müşteri Yorumları

2024 Yazar: Bailey Albertson | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 13:06

İnternet sağlayıcısı NetByNet: hizmetler, bağlantı, incelemeler

Bir İnternet sağlayıcısı seçmek kolay ve sorumlu bir adım değildir. Sonuçta, gelecekteki hizmetlerinin kalitesi, ağda tam veya rahat bir şekilde çalışabilme becerisine bağlı olacaktır. Bu nedenle, NetByNet gibi tanınmış bir şirketten bahsediyor olsak bile, bilgileri zamanında öğrenmeniz ve bilinçli bir seçim yapmanız daha iyidir.

İçerik

• 1 "NetByNet" in Özellikleri

  • 1.1 Avantajlar ve dezavantajlar

    1.1.1 Video: NetByNet Hizmet Kalitesi

  • 1.2 Hangi bölgelerde hizmetleri bağlamak mümkündür

  • 1.3 Hizmetler ve ücretler

    • 1.3.1 Tablo: ev interneti için tarife planları
    • 1.3.2 Tablo: tarife paketleri "İnternet ve TV"
• 2 İnternet "NetByNet" ten nasıl bağlanır

• 3 İnternet Bağlantısının Kesilmesi

  • 3.1 Gönüllü engelleme
  • 3.2 Hizmetlerin tamamen iptal edilmesi
• 4 Sağlayıcı hakkında yorumlar

"NetByNet" in Özellikleri

"NetByNet" in geçmişi, kurucusu Alexander Militsky'nin geniş bant İnternet erişimi sağlamak ve fiber optik iletişimi kullanarak Ethernet teknolojisine sahip olmak için LLC "TOR Info" adlı şirketi kaydettirdiği 1999 yılına dayanmaktadır. 2001 yılında, ortak bir iş yürütmek için bir grup İnternet sağlayıcısı oluşturuldu. Aynı yıl tek markanın lansmanına karar verildi. NetByNet, Moskova'da faaliyet gösteren 15 operatörü bir araya getirerek 2006 yılında resmi olarak iletişim hizmetleri pazarına girdi. Ve zaten 2011'de bir yan kuruluş ve mobil operatör MegaFon'un ana varlığı haline geldi. Şirketin tam adı Net By Net Holding LLC'dir. Şirket aynı zamanda WiFire markası altında da tanınmaktadır.

NetByNet, Wifire olarak da bilinir

Bireylere ve tüzel kişilere hizmet sunan NetByNet, federal öneme sahip büyük projelerin uygulanmasıyla da ilgilenmektedir. Şirket, Moskova kara taşımacılığında Rusya'nın en büyük Wi-Fi ağını kurdu ve başlattı, Federal Hazine, Rosneft, Russian Post ve ülkenin diğer işletmeleriyle etkin bir şekilde işbirliği yapıyor.

Şirketin uygulamasında da merak uyandırdı. Örneğin, 2008'de Akado, NetByNet'i kullanıcıları mevcut sağlayıcılarını terk etmeye ve NetByNet'e bağlanmaya çağıran etik olmayan reklamcılık yapmakla suçladı. FAS departmanı, reklamın vicdansız ve güvenilmez olduğunu düşünerek suçluyu ticari standartlara göre küçük bir para cezası ile cezalandırdı. 2012 yılında NetByNet yöneticisinin yaptığı bir hata nedeniyle Rusya Adalet Bakanlığı web sitesi engellendi. Ve 2014 yılında, şirket, markasının reklamını içeren bir senaryonun kullanıcı trafiğine girmesiyle fark edildi.

Avantajlar ve dezavantajlar

Bugün NetByNet şirketinin bir milyondan fazla abonesi ve bir dizi inkar edilemez avantajı var:

• İnternetin çoğu bölgede yıllarca istikrarlı çalışması. Birçok kullanıcı, şirket tarafından sağlanan koşulların rakiplerinkinden önemli ölçüde daha iyi olduğunu not eder;
• hızlı ve özenli teknik destek;
• hizmetler için ödemeden tasarruf etmenizi sağlayan promosyonlar ve indirimler.

Ancak dezavantajları da var. Belki de bunlardan en önemlisi, şirket tarafından reklamı yapılmayan İnternet bağlantısı maliyetidir. Bazı durumlarda, 3500 ruble (kullanıcılara göre) ve bazı finansal zorluklara neden olabilir. İnternette NetByNet'in eksiklikleriyle ilgili olumsuz yorumlar bulabilirsiniz. Ancak, özel bir yapıya sahiptirler ve çoğu durumda kolaylıkla çıkarılabilirler.

Olası sorunlar:

• bazen ödeme hesaplamasında hatalar olur. Bazı durumlarda bu, tarife planı değiştirildikten sonra gerçekleşti. Böyle bir durumda, para kaybetmemek için operatöre başvurmak ve bir hata bildirmek önemlidir;
• bazı kullanıcılar, beyan edilen hızın mümkün olan en yüksek hız olduğu gerçeğini hesaba katmadan İnternet'in düşük hızından şikayet ederken, gerçek hız her zaman biraz daha düşüktür;
• Hatlarda da teknik kazalar oluyor. Ancak sorunlar genellikle hızlı bir şekilde çözülür;
• bazı aboneler, şirket çalışanlarının ek hizmetler teklifiyle müdahaleci olmasından son derece rahatsızdır, ancak bunlar hızla terk edilebilir;
• teknik nedenlerle evde internet bağlantısı her zaman mümkün değildir. Bu durumda bağlantı talebi iptal edilecektir. Ve bununla ilgili hiçbir şey yapılamaz.

Video: NetByNet hizmet kalitesi

Hangi bölgelerde hizmetleri bağlamak mümkündür

NetByNet, yedi federal bölgede 80 şehirde faaliyet göstermektedir:

• Merkez;
• Kuzey Batı;
• Kuzey Kafkas;
• Güney;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Uzak Doğu.

Hizmetler ve fiyatlar

Sağlayıcı, ev İnternetine bağlanmak için çeşitli tarife planları sunar. Bazıları, bilgisayarınızı ağdaki kötü amaçlı programlardan koruyan ESET NOD32 antivirus ile birlikte gelir. Farklı bölgeler için fiyatların farklı olabileceğini lütfen unutmayın. Destek servisini 8 (495) 980-24-00 arayarak veya şirketin web sitesinden daha detaylı bilgi edinebilirsiniz.

Tablo: ev interneti için tarife planları

Tarife adı	Maksimum veri aktarım hızı, Mbps	Maliyet, ruble / ay
Karısı 50	50	400
Karı 100	100	600
Karısı 150	150	800
Karı 300	300	1750
Tek PC için antivirüs tarifeleri
Korumalı 60	60	450
Korumalı 100	100	650

Evinizdeki İnternet bağlantısından bağımsız olarak, NetByNet üzerinden mobil İnternet ve dijital televizyon hizmetleri sipariş edebilirsiniz. Şirketin, yılda 1,6 ila 3 bin arasında tasarruf etmenize ve en uygun olanı seçerek kendi hizmet setinizi toplamanıza olanak tanıyan indirimli olarak sunulan birkaç standart tarife paketi "İnternet + TV" vardır. ev İnternet hızı, TV kanallarının sayısı ve mobil trafik hacmi kombinasyonu.

Tablo: tarife paketleri "İnternet ve TV"

Maksimum internet hızı, Mbps	TV kanalı sayısı	İndirimsiz paket fiyatı, ruble / ay	İndirim miktarı,%	İndirim paketi maliyeti, ruble / ay
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Tarife paketlerinde indirimler, şirketin "Yılın Faydası" özel teklifi ve yıllık abonelik için tek seferlik ödeme kullanıldığında sağlanır. NetByNet belgesindeki “Yılın Faydası” tarife planlarını öğrenebilirsiniz.

Wifire yönlendirici, standart dairelerde NetByNet'ten İnternete bağlanmak için idealdir

İnternet "NetByNet" ten nasıl bağlanır

NetByNet hizmetlerini bağlamanın birkaç yolu vardır:

• şirketin resmi web sitesinde
• telefonlarla: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (günde 6 ila 24 saat);
• ikamet yerindeki şirketin ofisinde.

Operatörün yardımını kullanarak İnternet'i şirketin ofisine bağlayabilirsiniz.

Bir tarife nasıl seçilir ve şirketin web sitesine bir başvuru nasıl yapılır:

1. Şirketin web sitesine gidin.

2. "Ev İnternet" bölümünü seçin. Bir şehir seçmek için ekranın sol üst kısmındaki düğmeye basın. Ardından açılan pencerede istediğiniz şehre sol tıklayarak seçeneğinizi seçin.

   

   "Ev İnternet" bölümünü seçin ve şehrinizi belirtin

3. Bölgenizde verilen tarife planlarını inceleyin ve uygun tarifenin yanındaki "Seç" butonuna tıklayın.

   

   Uygun bir tarife seçin

4. Sistem sizden tam ev adresinizi, adınızı ve irtibat telefon numaranızı girmenizi isteyecektir. Formdaki gerekli alanları doldurun ve yeşil renkli "Başvuru gönder" düğmesini tıklayın.

   

   Bağlantı başvuru formlarında gerekli alanları doldurun

5. Uygulamayı inceledikten sonra, operatör ayrıntıları kabul etmek için sizinle iletişime geçecektir. Bağlantının tarih ve saatine karar vermeniz gerekecek. Ve sonra, belirlenen zamanda, ustayla tanışın ve internet bağlantısı için binaya erişim sağlayın.

Sunulan seçeneklerden uygun bir tarife seçemezseniz, kendi hizmet setinizi oluşturabilirsiniz.

1. Web sitesi sayfasında "İnternet ve TV" bölümüne gidin.

2. Ev ve mobil İnternet göstergelerini ve TV kanallarının sayısını seçin (istenen değere sol tıklayın). Kapalı konumu, bu hizmetin reddine karşılık gelir. Hizmet paketinin toplam maliyeti sağ alt köşede görüntülenecektir.

   

   Gerekli değerleri belirterek hizmet setinizi seçin

3. Başvurunuzu yukarıda açıklandığı şekilde gönderin.

İnternet bağlantısının kesilmesi

Şirketin hizmetlerini geçici veya kalıcı olarak almayı reddedebilirsiniz.

Gönüllü engelleme

İnterneti bir süre kullanmayı planlamıyorsanız (örneğin, tatile veya iş gezisine giderken), NetByNet, gerçekte kullanılmayan hizmetler için fatura ödememenizi sağlayan ek bir "Engelle" seçeneğine sahiptir.

Geçici engelleme şartları:

• İnterneti 1 ila 90 günlük bir süre için gönüllü olarak kapatabilirsiniz. Hizmet ilk 60 gün ücretsiz olarak verilmektedir. 61 günden başlayarak, abonenin hesabından günlük 3 ruble çekilir;
• İnternetin sağlanması için ana hizmet aktif durumda olmalıdır, yani abonenin mali veya başka herhangi bir engellenmesi olmamalıdır;
• hizmeti yalnızca Kişisel Hesabın negatif olmayan bakiyesi ile bağlayabilirsiniz. Örneğin, "Ertelenmiş Ödeme" hizmeti etkin olduğunda, önce ödenmemiş ödemeleri ödemelisiniz;
• 60 günden fazla bir engelleme siparişi verirken, hesabın bunu ödemek için gerekli tutara sahip olması gerekir. Örneğin, İnternet'i 3 ay boyunca kapatmak, geçici bir engelleme için ödeme yapmak için 90 rubleye ihtiyacınız olacak;
• Bir öncekinin bitiminden bir tam takvim ayı sonra İnternet engelleme hizmetini yeniden sipariş edebilirsiniz. Örneğin, İnternet 1 Ekim'den 6 Ekim'e kadar gönüllü olarak engellendiyse, bir dahaki sefere hizmet Aralık'tan önce sunulamaz.

Kişisel hesabınızda "Engelleme" hizmetini nasıl etkinleştirirsiniz:

1. NetByNet abonesinin kişisel hesabında oturum açın. Bu, şirketin resmi web sitesi aracılığıyla yapılabilir. Kişisel hesabınıza gitme düğmesi sağ üst köşede bulunur. Girmek için kişisel hesap numaranızı ve şifrenizi girin.

   

   Şirketin resmi web sitesinde "Hesabım" düğmesi sağ üst köşededir

2. "Bilgi" bölümüne gidin. "Kilitler" sekmesini bulun ve açın (sol tıklayın).

   

   "Bilgi" bölümünde "Kilitler" i tıklayın

3. Açılır listeden engellenmesi gereken hizmet türünü seçin. Örneğin, "Tüm hizmetleri engelle" yi seçebilir veya sadece "İnternet" te durabilirsiniz. Kilit için başlangıç ve bitiş tarihlerini belirtin. Engellemenin ilk gününde saat 0: 00'da, seçilen hizmetler otomatik olarak devre dışı bırakılacak ve son gün saat 24: 00'te çalışmaları geri yüklenecektir.

   

   Hizmet türünü ve engelleme süresini seçin

Hizmetlerin tamamen reddedilmesi

NetByNet, bir avans ödeme sistemi sağlar. Kişisel Hesapta bir sonraki fatura dönemini ödemek için yeterli para yoksa, sistem gerekli tutar yatırılana kadar İnternet erişimini otomatik olarak engeller. Bazen kullanıcılar yanlışlıkla finansal engellemenin bir hizmet reddi olduğuna inanırlar. Şirketin hizmetlerini yasal ve kalıcı olarak reddetmek için, hükümleri için sözleşmeyi resmi olarak feshetmek gerekir. Bu, sizi sağlayıcıdan olası hak taleplerinden ve daha fazla davadan kurtaracaktır.

Sözleşmeyi feshetmek için şunları yapmalısınız:

1. "NetByNet" şirketinin ofisine şahsen gelin.
2. Bir şirket danışmanının yardımını kullanarak hizmetlerin reddi beyanı yazın.

Yanınızda olmalı:

• kimlik belgesi;
• İnternete bağlanırken şirket tarafından verilen hizmet sözleşmesi.

Sağlayıcı incelemeleri

Artık NetByNet hizmetlerini biliyorsunuz. Bu, bir İnternet sağlayıcısı konusunda bilinçli bir seçim yapabileceğiniz ve gelecekte İnternet'in tüm avantajlarından yararlanabileceğiniz anlamına gelir.