Windows 7, 8 Ve 10'da İnternet Erişimi Olmayan Tanımlanamayan Ağ: Sorunun Nedenleri Ve Nasıl çözüleceği

2024 Yazar: Bailey Albertson | [email protected]. Son düzenleme: 2023-12-17 13:06

Windows 7, 8, 10'da "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" hatası nasıl düzeltilir

Birçok Windows kullanıcısı, herhangi bir siteye erişmelerini imkansız kılan "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" hatasıyla karşılaşır. Neden görünür ve nasıl kaldırılır?

İçerik

• 1 Neden "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" hatası oluşuyor?

• 2 İnternet erişimi olmadan tanımlanamayan bir ağda sorun nasıl çözülür

  • 2.1 Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın ve fiziksel bağlantıları kontrol edin

    2.1.1 Video: Bir yönlendiricinin TP-Link örneğindeki ayarları aracılığıyla nasıl yeniden başlatılacağı

  • 2.2 Sağlayıcı tarafındaki sorunlar

  • 2.3 Yönlendiricinizi yeniden yapılandırma

    2.3.1 Video: bir yönlendiricinin hızlı bir şekilde nasıl kurulacağı

  • 2.4 Windows Yerleşik Ağ Sorun Gidericisi
  • 2.5 IPv4 Ağ Ayarları

  • 2.6 TCP / IP parametrelerini geri yükleme

    2.6.1 Otomatik Sorun Giderme Yardımcı Programı

  • 2.7 DHCP Yapılandırmasını Sıfırlama ve Güncelleme
  • 2.8 Ağ bağdaştırıcısı sürücüsünü güncelleme

Neden "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" hatası görünüyor?

Görev çubuğunda bulunan ağ bağlantısı simgesinde bir ünlem işareti görünebilir. Üzerine tıkladığınızda, daha önce kullandığınız ağın tanımlanmadığını ve İnternet erişimini kaybettiğini belirten bir mesaj görünecektir. Aynısı "Ağ ve Paylaşım Merkezi" nde de yazılacaktır.

Bilgisayar bir sonraki açışında, kullanıcı ağa bağlanmada bir sorunla karşılaşabilir: "İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" hatası ve ağ simgesinde bir ünlem işareti görünecektir.

Windows'un farklı sürümlerinde bu tür bir hatanın ortaya çıkışı şu şekilde açıklanabilir:

1. Tedarikçi tarafındaki sorunlar. Bu neden, esas olarak kablolu bir bağlantı için tipiktir (kablo bir yönlendiriciye değil, doğrudan bir bilgisayara bağlandığında).
2. IPv4 veya TCP / IP ayarları başarısız oldu.
3. DCHP'nin yanlış çalışması - otomatik modda bir bilgisayar tarafından bir IP adresi ve diğer verileri elde etmekten sorumlu bir ağ protokolü.
4. Güncellenmemiş ağ bağdaştırıcısı sürücüsü.
5. Yönlendirici (yönlendirici) ayarlarında hata.
6. Yanlış bağlanmış ekipman (yönlendirici ve kablo veya PC ve kablo) veya fiziksel bozulması.

İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan bir ağ ile problem nasıl çözülür

Çözüm, hatanın nedenine bağlıdır. Hatanın neden oluştuğunu bilmiyorsanız, sırayla her adımı izleyin.

Bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatın ve fiziksel bağlantıları kontrol edin

Tüm cihazlar zaman zaman donar. Sorun, yeniden başlatılarak çözülür:

1. Bilgisayarınızı Başlat menüsünden her zamanki gibi kapatın.
2. Yönlendiricinizi yeniden başlatın. Arkadaki güç düğmesini kullanın veya fişi prizden çekin. En az bir dakika bekleyin ve ardından yönlendiriciyi yeniden açın.
3. Bilgisayarınızı açın ve hatanın düzelip düzelmediğine bakın. Gerekirse, bilgisayarınızı ve yönlendiricinizi yeniden başlatmak için prosedürü tekrarlayın.

4. Kablolu internetiniz varsa, kabloyu bilgisayarınızdan çıkarın ve cihazınızı yeniden başlatın. Sistem tamamen yüklendiğinde, kabloyu takın.

   

   İnternet bağlantınız varsa, kabloyu çıkarın ve bir dakika sonra tekrar takın.

Sorun devam ederse, kablo:

• yönlendiriciye yanlış bağlanmış. Kablo, yönlendiricinin soketine sıkıca oturmalıdır. Çıkarın ve yerine oturana kadar WAN konektörüne geri takın;
• hasarlı. Kabloda hasar veya bükülme olup olmadığını inceleyin. Hataya teldeki güçlü bir bükülme neden olmuş olabilir.

Video: TP-Link örneğini kullanarak bir yönlendiricinin ayarları aracılığıyla nasıl yeniden başlatılacağı

Sağlayıcı tarafındaki sorunlar

İnternetin ücretli olduğundan emin olun. Bunu zamanında yapmazsanız, sağlayıcı ağa erişimi kısıtlayacaktır. Kabloyu başka bir cihaza veya varsa bir yönlendiriciye bağlamayı deneyin. Ağ tanınmazsa, sorun sağlayıcıdadır. Destek servisini arayın.

İnternet eksikliğinin kendi tarafındaki herhangi bir sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını öğrenmek için sağlayıcıyla iletişime geçin.

Operatör, internette herhangi bir sorun olup olmadığını ve hangi zaman diliminde ortadan kaldırılacağını bildirmelidir. Bu teknik bir çalışma veya iletim hattında hasar olabilir. Sağlayıcı tarafında her şey yolundaysa ve sorun ekipmanınızda bulunuyorsa, operatör sorunu kendi başına çözmek için önerilerde bulunacaktır.

Yönlendiricinizi yeniden yapılandırma

Sorunun yönlendiricide olduğunu doğrulamak oldukça basittir: kabloyu doğrudan PC'ye takın. İnternet görünürse, engel yönlendiricidedir. Büyük olasılıkla ayarları düşürüldü. Bu durumda yeniden yapılandırın.

Yönlendirici hesabında oturum açma parolasını hatırlamıyorsanız, prosedürden önce tüm parametreleri sıfırlayın. Popüler TP-Link yönlendirici örneğini kullanarak prosedürü düşünelim:

1. Konektörlerin bulunduğu cihazın arka panelinde Sıfırla kelimesini bulun. Bu düğme yüzeyde değil içeride. Üzerine basmak için küçük, dar ve uzun bir cisim (iğne, kibrit vb.) Alıp deliğe itmeniz gerekir. Düğmeyi birkaç saniye basılı tutun. Bu, önceki tüm yönlendirici ayarlarını sıfırlayacaktır.

   

   Bir iğne, iğne veya başka bir nesne kullanarak, içteki Sıfırlama düğmesini birkaç saniye basılı tutun

2. Ağa bağlanmayı deneyin ve yönlendirici için parametreleri yeniden ayarlayın. Bunu yapmak için herhangi bir tarayıcı açın ve adres çubuğuna 192.168.0.1 veya 192.168.1.1 yapıştırın.

3. Yetkilendirme sayfası açılacaktır. Kullanıcı adınız ve şifreniz olarak admin kelimesini girin. Cihaz ayarlarının bölümlerini içeren bir sayfa açılacaktır.

   

   Şifre olarak admin kelimesini girin

4. Soldaki listeden "Ağ" bloğuna tıklayın. Bağlantı türü olarak "Dinamik IP" seçin. Aşağıdaki parametreler için ("Varsayılan Ağ Geçidi", "IP Adresi" ve "Alt Ağ Maskesi") değerler otomatik olarak görüntülenecektir. "Kaydet" e tıklayın.

   

   "Ağ" sekmesinde, açılır menüden "Dinamik IP adresini" ayarlayın

5. "Kablosuz" seçeneklerine gidin. Kablosuz ağ için değeri "Etkinleştir" olarak ayarlayın. Ad satırına, isterseniz ağ için herhangi bir ad yazın. "Mod" açılır menüsünde "11bgn karışık" seçeneğini seçin. Kanal ve genişliği için, yönlendiricinin kendisini arayabilmesi ve ardından en az yüklenmiş veri aktarım kanalını kullanması için "Otomatik" değerini ayarlayın. SSID yayınını etkinleştirmek için yanındaki kutuyu işaretleyin. Tüm ayarlardan sonra "Kaydet" e tıklayın.

   

   Gerekirse bir ağ adı girin ve Kanal ve Kanal Genişliğini Otomatik olarak ayarlayın.

6. Ağınızı yetkisiz erişimden korumak için "Kablosuz Güvenlik" bölümüne geçin. Şifreleme yöntemi olarak "WPA-Kişisel / WPA2-Kişisel (Önerilen)" seçeneğini seçin. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önceki ağ şifresini girin veya yeni bir tane yazın. Parola ne kadar karmaşık ve uzunsa, ağ güvenliği için o kadar iyidir. Hatırladığınızdan emin olun veya unutmamak için daha iyi bir yere yazın. Grup anahtarının güncelleme süresi için alana herhangi bir şey girmenize gerek yoktur. "Kaydet" e tıklayın.

   

   "WPA-Kişisel / WPA2-Kişisel (Önerilir)" parametresini ayarlayın ve ağ için şifreyi yazın

7. "Koruma" bloğunu açın. İçinde SPI güvenlik duvarını etkinleştirin. Diğer tüm seçenekleri Devre Dışı Bırak olarak ayarlayın.

   

   SPI güvenlik duvarını etkinleştirin ve diğer tüm korumaları devre dışı bırakın

8. İlk bölümdeki "Sistem Araçları" sekmesinde, sistem bunları yanlış algıladıysa, gerekirse tarih, saat ve saat dilimini ayarlayın. Tüm değişiklikleri kaydetmeyi unutmayın.

   

   Gerekirse tarih ve saati ayarlayın ve "Kaydet" i tıklayın

9. "Parola" bölümünde, hesap bilgilerinizi, ağ kullanıcılarının hiçbirinin yönlendirici ayarlarına giremeyeceği ve bilginiz olmadan değiştiremeyeceği şekilde değiştirin. "Kaydet" e tıklayın.

   

   Yönlendirici hesabınızın parolasını yazın

10. "Yedekleme ve Geri Yükleme" bölümüne gidin. Gelecekte hemen uygulamak için yapılan tüm değişiklikleri kaydetmeniz ve yeniden yapılandırmamanız önerilir. "Yedekle" düğmesine tıklayın. Tarayıcı, kopyalama dosyasını hemen indirecektir - PC'nizde uygun bir yere kaydedin.

    

    Ayarları ayrı bir dosyaya kaydetmek için "Yedekle" ye tıklayın

11. Ayarları daha sonra aynı blokta geri yükleyebilirsiniz: "Dosya seç" e tıklayın, "Windows Gezgini" nde bulun ve açın, "Geri Yükle" ye tıklayın.

    

    Yönlendirici ayarlarının yedek kopyasını daha önce kaydettiğiniz dizinde bulun ve "Aç" ı tıklayın

Video: bir yönlendirici nasıl hızlı bir şekilde kurulur

Windows yerleşik ağ sorun gidericisi

Windows sistemine, İnternet ile ilgili sorunları hızla çözmenize olanak tanıyan özel bir araç yerleştirilmiştir:

1. "Görev çubuğunda" ağ simgesini bulun ve üzerine sağ tıklayın. Windows sürümünüze bağlı olarak "Sorunları tanıla" veya "Sorun Giderme" yi seçin. Sorun aramanın hemen başlayacağı araç penceresi açılacaktır.

2. Kontrolü tamamladıktan sonra, araç durumu kendisi düzeltmeye çalışacaktır. Araç İnternet'in mevcut olduğunu söylüyorsa Başka bir sorunum var'ı seçin.

   

   "Başka bir sorunum var" ı seçin

3. "Belirli bir ağ adaptörü kullan" üzerine tıklayın.

   

   "Belirli bir adaptör kullanma" sorununu tıklayın.

4. Listeden adaptörünüzü seçin. Örnek olarak kablolu bir Ethernet adaptörüne bir göz atalım.

   

   Görünen listeden adaptörünüzü seçin

5. Sistem, adaptörünüz hakkında veri toplarken ve sorunu çözmeye çalışırken bekleyin.

   

   Bağdaştırıcınız hakkında veri toplamanın tamamlanmasını bekleyin

6. Araç, kabloyu bilgisayarınıza bağlamanızı isteyebilir. Zaten bağlıysa, dışarı çekin ve yerine oturana kadar yeniden yerleştirin. Ardından "Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol et" i tıklayın.

   

   Kabloyu bilgisayarınıza yeniden bağlayın ve "Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin" seçeneğine tıklayın

7. Araç, sorunu yeniden çözmeye çalışacaktır. Sonuçları kısa bir raporla öğreneceksiniz. Bu sefer girişim başarılı olursa, İnternet erişimi sağlanacaktır. Ayrıca, aracın hataları düzeltemediğini belirten bir mesaj da alabilirsiniz. Bu durumda sihirbaz, Ethernet kablosunun yanlış bağlandığını veya hasar gördüğünü size bildirecektir. Kabloyu doğru şekilde taktığınızdan eminseniz, büyük olasılıkla kablonun değiştirilmesi gerekiyordur. Belki de sebep başka yerde yatıyor, bu yüzden sorunu çözmek için başka yollar deneyin.

   

   "Kapat" ı tıklayın

IPv4 ağ ayarları

IPv4 ayarları herhangi bir nedenle kaybolursa, geri yükleyin. Ayarları açmak için şu adımları izleyin:

• ilk onda.

  • "Görev çubuğundaki" ağ simgesine sağ tıklayın. Kısa seçenekler listesinde "Ağ ve İnternet Ayarları" nı seçin;

    

    Simgenin bağlam menüsünde, ikinci öğe olan "Ağ ve İnternet ayarları" nı seçin

  • açılan pencerede "Adaptör parametrelerinin yapılandırılması" bölümüne gidin. Önceden oluşturulmuş tüm bağlantıların bir listesini içeren başka bir pencere açılacaktır;

    

    "Durum" sekmesinde, "Bağdaştırıcı ayarlarını yapılandır" bölümünü açın

• "yedi" veya "sekiz" de:

  • "Görev Çubuğu" - "Ağ ve Paylaşım Merkezi" üzerindeki ağ simgesi menüsünde başka bir öğe olacaktır. Ayrıca bunun üzerinden bağlantıların listesini de açabilirsiniz. Üstüne tıkla;

    

    Windows 7 kullanıyorsanız, simgenin içerik menüsünde "Ağ ve Paylaşım Merkezi" ni seçin

  • sol sütunun en ortasındaki "Adaptör parametrelerini değiştirme" bağlantısını bulun;

    

    Pencerenin sol kısmındaki "Adaptör ayarlarını değiştir" bağlantısını tıklayın

• herhangi bir işletim sisteminde:

  • "Başlat" menüsünden "Denetim Masası" nı açın veya klavyede Win ve R tuşlarını basılı tutun, "Çalıştır" penceresinde denetim komutunu kendiniz yazın ve "Tamam" ı tıklayın;

    

    "Aç" satırına komut kontrolünü yazın ve "Tamam" ı tıklayın

  • "Denetim Masası" nda "Ağ ve Paylaşım Merkezi" bölümünü bulun ve oradan adaptör ayarlarını değiştirmek için bağlantıyı izleyin.

    

    Bölme penceresinde, "Ağ ve Paylaşım Merkezi" bölümünü bulun

Ağ ayarlarını geri yüklemek için:

1. Bağlantınızı bulun ve üzerine sağ tıklayın. Menüde son seçenek olan "Özellikler" e tıklayın.

   

   Bağlantılar listesinde, hatanın oluştuğu bağlantıya sağ tıklayın ve menüde "Özellikler" e tıklayın.

2. İlk "Ağ" sekmesinde, bileşenler listesinde "IP sürüm 4" satırını bulun. Sol düğmeyle seçin ve ardından listenin altındaki "Özellikler" düğmesine tıklayın.

   

   Listeden "IP sürümü" öğesini seçin ve "Özellikler" düğmesine tıklayın.

3. "Genel" bölümünde, kural olarak, otomatik olarak bir IP adresi ve DNS sunucusu almak gerekir. İkinci öğe olan "Aşağıdaki IP adresini kullan" ın solundaki kutuyu işaretleyin. Değer ikinci parametre için de otomatik olarak değişecektir.

   

   Parametre değerlerini manuel olarak girmek için "Aşağıdaki IP adresini kullan" seçeneğine tıklayın

4. Şimdi sağlayıcıyla olan sözleşmeyi yapın ve oradaki pencerede belirtilen verileri bulun. Lütfen bunları uygun alanlara dikkatlice yazınız. Bundan sonra tüm değişiklikleri kaydetmek için "Tamam" ı tıklayın. Ağa bağlanmayı deneyin. Başarısız olursa, bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra tekrar deneyin. Bu işe yaramazsa diğer çözümlere geçin.

   

   Sağlayıcı ile sözleşmenizde bulunan IP adresi ve DNS sunucusu için verileri girin

TCP / IP Ayarlarını Geri Yükleme

TCP / IP protokol ayarlarının manuel olarak sıfırlanmasını ve geri yüklenmesini düşünelim:

1. Yönetici olarak "Komut Satırı" konsolunu başlatın. Windows 7 ise, "Başlat" menüsünü açın, "Tüm Programlar" içinde "Standart" dizini ve içinde "Komut İstemi" öğesini bulun. Bir seçenekler listesi getirmek için üzerine sağ tıklayın. İçinde "Yönetici olarak çalıştır" ı seçin.

   

   Başlat Menüsünden Windows 7'de Komut İstemi'ni başlatın

2. "Sekiz" varsa, aramaya cmd girin. Sonuçlarda, masaüstü uygulamasına sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin.

   

   Windows 8'de başlangıç ekranında cmd'yi arayın ve ardından uygulamayı yönetici olarak açın

3. İlk onda konsolu şu şekilde açabilirsiniz: Görev çubuğundaki büyüteç simgesine tıklayın. Arama kutusuna cmd'yi veya uygulamanın adını girin. Aynı bağlam menüsünü kullanarak başlatın.

   

   "Ara" alanına cmd yazın ve Windows 10 masaüstü uygulamasını yönetici olarak açın

4. Sistem cihazda değişiklik yapmak için "Komut Satırı" ndan izin isterse, "Evet" e tıklayın.

   

   Komut İstemi'nin cihazda değişiklik yapmasına izin verin

5. Konsol düzenleyicisinde şu komutu yazın: netsh int ip reset resetlog.txt veya netsh int ip reset c: / resetlog.txt. En iyisi, Ctrl + C klavye kısayolunu kullanarak kodu kopyalayıp ardından Ctrl + V kısayolunu kullanarak düzenleyici penceresine yapıştırmaktır. Bu şekilde hata yapmazsınız. Ardından klavyede Enter tuşuna basın ve protokol parametrelerini geri yükleme işlemi bitene kadar bekleyin.

   

   "Komut satırına" istenen kodu girin ve "Tamam" ı tıklayın

6. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Otomatik sorun giderme programı

TCP / IP ayarlarını yalnızca manuel olarak değil, aynı zamanda Microsoft tarafından geliştirilen özel bir yardımcı programı kullanarak otomatik olarak sıfırlayabilirsiniz. Bu yöntem, henüz bir PC'de herhangi bir işlemi bağımsız olarak gerçekleştiremeyen yeni başlayanlar için uygundur.

1. Şirketin resmi web sitesine gidin. Sayfayı aşağı kaydırın ve Windows sürümünüze bağlı olarak iki İndir düğmesinden birine tıklayın.

   

   Sihirbazın çalıştırılabilir dosyasını Microsoft resmi web sitesinden indirin

2. Başka bir bilgisayarda tanınmayan bir ağda bir hata oluşursa, indirilen dosyayı herhangi bir sürücüyü (flash sürücü) kullanarak istediğiniz cihaza aktarın. Dosyayı çalıştırın. Sorun giderme sihirbazının kurulmasına gerek yoktur, bu nedenle tanılamayı çalıştırmak için hemen bir pencereye yönlendirileceksiniz. Programın önce sorunu tanımlaması ve ardından düzeltmesi için "İleri" yi tıklayın.

   

   Teşhis ve sorun gidermeyi çalıştırmak için "İleri" yi tıklayın

3. Sorun giderme işleminin bitmesini bekleyin.

   

   Sihirbazın sorunları aramayı bitirmesini bekleyin

4. Herhangi bir sorun bulunursa, uygulama, hata durumunda düzeltmeden önce bir geri yükleme noktası oluşturacaktır. Hiçbir şey yapma, bekle.

   

   Araç, sorunları tespit ettikten sonra bunları düzeltmeye çalışacaktır.

5. Tüm düzeltmelerden sonra, program sizden cihazı yeniden başlatmanızı isteyecektir. "İleri" ye tıklayın.

   

   Aracın sorunları yeniden aramak için "İleri" yi tıklayın

6. Sihirbaz ek sorunlar bulmaya çalışacaktır. Orada değillerse, yapılan işle ilgili bir rapor görünecektir. "Kapat" ı tıklayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

   

   Tüm değişikliklerin etkili olması için bilgisayarınızı yeniden başlatın

DHCP Yapılandırmasını Sıfırla ve Güncelle

Sorunlar yanlış DHCP ayarlarından kaynaklanıyor olabilir. Yapılandırmanın sıfırlanması ve güncellenmesi yardımcı olacaktır. Yöntem, kablolu internet için uygundur. Parametreleri geri yükleme prosedüründen önce, "Tanınmayan ağ" hatasının nedeninin tam olarak bu protokolde olduğundan emin olmanız gerekir:

1. Sahip olduğunuz Windows sürümüne bağlı olarak, bu makalenin önceki bölümünde açıklanan seçeneklerden birini kullanarak "Komut Satırı" konsolunu başlatıyoruz.

2. Düzenleyiciye kısa bir ipconfig komutu ekleyin veya yazın ve hemen yürütmek için Enter tuşuna basın. Daha sonra sonuçlara bakarız. Son öğenin sağındaki "Varsayılan ağ geçidi" "169.254. [Herhangi bir sayı]. [Herhangi bir sayı]" yazısı ise, büyük olasılıkla sorun tam olarak DHCP protokolündedir.

   

   Sorunun protokolde olup olmadığını görmek için Varsayılan Ağ Geçidine bakın.

3. Hatayı düzeltmek için önce "Aygıt Yöneticisi" ni açmalısınız. İlk onda, bunu yapmanın en kolay ve en hızlı yolu budur: geniş bir menü açmak için Görev Çubuğundaki Başlat düğmesine sağ tıklayın. İçinde "Aygıt Yöneticisi" öğesini seçmeniz yeterlidir.

   

   "On" varsa, "Başlat" bağlam menüsünde "Aygıt Yöneticisi" öğesini seçin

4. Bu "yedi" ise, "Başlat" menüsünü başlatın ve buradan "Denetim Masası" nı açın. Zaten penceresindeki arama kutusuna "Aygıt Yöneticisi" sorgusunu yazıyoruz. Sonuçlarda öğeye tıklayarak sevk edici penceresini çağırıyoruz. Windows 8'de, bu makalenin önceki bölümlerinde açıklanan Komut İstemi'ni başlatmaya benzer şekilde Başlangıç ekranı aramasını kullanabilirsiniz.

   

   "Görev Çubuğu" arama çubuğuna "Aygıt Yöneticisi" sorgusunu girin

5. Yöneticide, "Ağ bağdaştırıcıları" satırını bulduk, bağdaştırıcıların listesini açmak için sol düğmeyle bir kez tıklayın. İçinde gerekli adaptörü buluyoruz. Tipik olarak, kablolu bir bağlantı, adının sonunda Aile Denetleyicisi ifadesi bulunan bir öğeye karşılık gelir. Sağ tıklayın ve menüden "Özellikler" satırını seçin.

   

   Adaptörün içerik menüsünde, "Özellikler" seçeneğini seçin

6. Ek pencerede "Ek" bloğuna geçin. Listede "Ağ adresi" öğesini arıyoruz. Listenin sağında bulunan "Değer" alanına, 16 bitlik sayılar ve büyük Latin harfleri kullanarak istediğiniz sayıda 12 karakter yazın, örneğin: 123456789ABC.

   

   "Değer" satırına herhangi bir sayıda 12 basamak yazın (harf ekleyebilirsiniz)

7. "Tamam" butonuna tıklayarak değişiklikleri kaydediyoruz.

8. "Komut Satırı" konsolunu yönetici olarak yeniden çalıştırın. İçinde önce ipconfig / release yazıp Enter tuşuna basıyoruz. Bu komutu başarıyla uyguladıktan sonra bir tane daha yazıyoruz - ipconfig / renew - ve tekrar Enter tuşuna basıyoruz.

   

   Konsolda sırayla ipconfig / release ve ipconfig / renew komutlarını girin.

9. Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz ve hatanın kaybolup kaybolmadığını görüyoruz.

Ağ adaptörü sürücüsünü güncelleme

Pek çok internet sorunu, sadece ağ sürücülerinin güncellenmesiyle çözülebilir. Ancak, bu İnternet gerektirir. Varsa güncellemeyi indirmek ve yüklemek için başka bir ağa bağlanma fırsatı bulun.

1. Ekranda "Aygıt Yöneticisi" ni başlatın (önceki bölümde ayrıntılı olarak verilen talimatları kullanın). "Ağ bağdaştırıcıları" öğesini bulup bir fare tıklamasıyla açıyoruz.

2. Listeden bağlantınıza uygun adaptörü seçin. İnternet kablosuz ise (yönlendirici ile), adında Wi-Fi veya Kablosuz kelimesi bulunan satırı seçin. Sağ tuşa sahip öğeye tıklayın ve mevcut seçenekler listesinden "Sürücüyü güncelle" yi seçin.

   

   Adaptörün bağlam menüsünde "Sürücüyü güncelle" ye tıklayın

3. Yeni pencerede, "Otomatik arama" etiketine tıklayın.

   

   "Güncellenmiş sürücüleri otomatik olarak ara" bağlantısını tıklayın

4. Sistemin kendisi, seçilen adaptör için bir güncelleme aramaya başlayacaktır. Sürecin bitmesini bekliyoruz.

   

   Seçili ağ bağdaştırıcısı sürücüsü için güncelleme araması bitene kadar bekleyin

5. Ağda güncellemeler varsa, işletim sistemi bunları indirip kuracaktır. Hiçbir şey yapmıyoruz.

   

   Sistem, ağdaki sürücü için bir güncelleme bulursa, indirmeye ve yüklemeye başlayacaktır

6. İşlem tamamlandığında, başarılı olup olmadığı size bildirilecektir. Değilse, aramayı çalıştırın ve tekrar kurun.

   

   Sistem, ağ adaptörü sürücü kurulumunun başarısı hakkında sizi bilgilendirecektir.

7. Ağda güncelleme yoksa, sistem size ağ bağdaştırıcısı sürücüsünün en son sürümlerinin cihazınıza zaten yüklenmiş olduğunu bildirecektir.

   

   Ağda güncellemeler bulunmazsa, sevk görevlisi sizi bilgilendirecektir

Yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa, büyük olasılıkla profesyonel yardıma ihtiyacınız olacak. Bu durumda, sağlayıcıyı tekrar aramanız ve onu evde aramanız gerekir.

"İnternet erişimi olmayan tanımlanamayan ağ" sorununu çözmenin birkaç yöntemi vardır. Tek seferlik basit bir arızayı önlemek için tüm ekipmanı yeniden başlatın ve kabloları yeniden bağlayın. Sorunun kendi tarafında olmadığından emin olmak için servis sağlayıcıyı arayın. Sebep yönlendiricide ise, kendiniz yeniden yapılandırın. Bir sorun giderici kullanın, ağ protokollerini sıfırlayın veya ağ adaptörü sürücüsünü güncelleyin.